Site internet ou page Facebook : que choisir quand on est artisan

Une page Facebook ou Instagram montre vos chantiers à ceux qui vous suivent déjà ; un site vous fait trouver par ceux qui cherchent un artisan sur Google. Les deux servent, mais seul le site vous appartient et répond à la question « qui êtes-vous, où intervenez-vous, comment vous joindre » en une page.

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Mostrela › Articles, mis à jour le 12 novembre 2026

Ce qu’une page Facebook ou Instagram fait bien

Elle se crée en quelques minutes, elle est gratuite, et vos clients satisfaits peuvent la partager. Pour montrer un chantier en cours, une salle de bain terminée, un avant et après, c’est rapide depuis le téléphone. Si vous avez déjà une communauté locale, c’est un vrai canal de bouche-à-oreille.

Ce qu’elle ne fait pas

Être trouvée par un inconnu. La personne qui tape « électricien » et sa ville dans Google tombe d’abord sur la carte et sur des sites, rarement sur une page Facebook.
Répondre vite aux questions. Votre zone, vos prestations, votre numéro sont noyés entre les publications. Le client qui veut juste savoir si vous venez jusque chez lui doit chercher.
Vous appartenir. La plateforme décide de qui voit vos publications, peut changer ses règles ou bloquer un compte. Tout ce que vous y avez mis peut disparaître du jour au lendemain.
Être lue par tout le monde. Certains clients n’ont pas de compte et ne voient qu’une partie de la page.

Ce qu’un site fait que les réseaux ne font pas

Un site d’artisan bien fait tient en une page qui répond à tout : ce que vous faites, où, comment vous joindre, des photos de vos travaux, vos mentions légales. Il porte votre nom et votre couleur, comme votre camion. Il est lu par Google et par les assistants comme ChatGPT, qui citent des sites pour répondre à « qui peut refaire ma salle de bain à Nantes ».

La bonne combinaison pour un artisan

Un site, simple et à jour : c’est votre base, l’adresse que vous donnez partout.
Une fiche Google, gratuite, reliée au site : c’est elle qui vous met sur la carte.
Un réseau social seulement si vous aimez publier : il fait vivre le bouche-à-oreille et renvoie vers le site.

Si vous n’avez le temps que pour une chose, faites la fiche Google et un site où il n’y a rien à régler de votre côté. Une page Facebook abandonnée depuis deux ans fait plus de tort qu’aucune page.

Avec Mostrela

Mostrela fait le site de base : votre nom en grand, votre numéro toujours à portée de pouce, vos prestations et votre zone. Il n’y a rien à régler de votre côté. Si vous avez une page Facebook ou Instagram, nous mettons le lien sur votre site.

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Questions fréquentes

Une page Facebook suffit-elle pour un artisan ?

Pour garder le contact avec des clients qui vous connaissent, elle peut suffire. Pour être trouvé par quelqu’un qui cherche un artisan sur Google, non : la carte Google et les sites passent devant. Un site et une fiche Google complètent la page.

Instagram ou Facebook pour un artisan du bâtiment ?

Celui que vous tiendrez. Instagram met les photos en avant, ce qui va bien aux finitions (salles de bain, peinture, menuiserie) ; Facebook touche souvent un public local plus large. Dans les deux cas, renvoyez vers votre site.

Peut-on avoir un site sans le mettre à jour souvent ?

Oui, si le site est pensé pour ça : pas d’actualités datées, mais vos prestations, votre zone, votre numéro et quelques photos de travaux. Mettez-le à jour quand quelque chose change, et ajoutez des photos de temps en temps.

Le site remplace-t-il le bouche-à-oreille ?

Non, il le prolonge. Le client à qui on a donné votre nom vous cherche sur Google avant d’appeler : s’il trouve un site clair avec vos travaux, il appelle ; s’il ne trouve rien, il hésite.

Sources : Aide Google, améliorer votre classement local ; Service Public Entreprendre, mentions obligatoires sur le site d’une entreprise.